Avec Held, votre patient devient le nouvel assistant de votre cabinet. Notre application innovante renforce la collaboration entre le patient et le thérapeute, améliorant ainsi la qualité du parcours de soins. Grâce à l'intégration transparente avec votre compte Crossuite, vos patients gagnent en autonomie et en visibilité, et vous gagnez du temps et gardez une bonne vue d'ensemble.
Accessible
Sécurisé
Rapide
Crossuite soutient plus de 6 000 cabinets médicaux et offre un aperçu aux patients de tous leurs parcours de soins, même dans des cabinets différents. À partir d'un seul compte, les patients gèrent facilement leurs rendez-vous, leurs consultations, leurs documents, leurs paiements et leurs communications.
Les patients peuvent modifier ou annuler leur rendez-vous eux-mêmes, dans le respect des règles établies par votre cabinet. Les données personnelles, comme le numéro de téléphone, l'adresse électronique ou l'adresse, modifiées par le patient sont automatiquement actualisés. Ainsi, la communication est toujours fluide et votre personnel peut se concentrer sur ses tâches courantes!
"Quand aura lieu mon prochain rendez-vous ? Dois-je encore payer pour mon dernier traitement ? Combien la mutuelle va-t-elle me rembourser ?" Avec Held, vos patients suivent leur parcours de soins et gèrent eux-mêmes leurs données administratives. Vous réduisez les communications non nécessaires avec votre cabinet et vous vous concentrez sur ce qui compte vraiment : fournir les meilleurs soins possibles.
Les patients téléchargent l'application Held via l'App store - ou le Play Store. Après s'être enregistrés, ils se connectent directement à votre cabinet et peuvent immédiatement gérer leur parcours de soins. Vous gardez toujours une bonne vue d'ensemble dans votre compte Crossuite.
Held est conforme à toutes les normes de sécurité nécessaires et aux exigences du GDPR afin de garantir la confidentialité de vos données et celles de vos patients.
Held réduit le nombre d'appels téléphoniques à votre cabinet et supprime la lourdeur administrative. Les tâches que les patients peuvent effectuer eux-mêmes, comme la mise à jour de leurs données personnelles, la gestion des rendez-vous ou l'annulation à temps, sont entièrement réalisées par notre application Held. Votre cabinet gagne du temps précieux chaque jour.
Avec Held, vos patients peuvent contrôler leur parcours de soins plus efficace. Qu'il s'agisse de consulter ou de planifier des rendez-vous, de s'enregistrer au cabinet ou de suivre leurs progrès, tout se passe dans un environnement sécurisé et convivial. Cela permet de personnaliser l'expérience du cabinet, ce qui renforce la confiance et la satisfaction de vos patients.