Mit Held wird Ihr Patient zu Ihrem neuen Praxisassistenten. Diese innovative Patienten-App stärkt die Zusammenarbeit zwischen Patient und Therapeut und verbessert so die Qualität des Behandlungsprozesses. Dank der nahtlosen Integration mit Ihrem Crossuite-Konto gewinnen Ihre Patienten mehr Autonomie und Einblick, während Sie Zeit sparen und den Überblick behalten.
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Crossuite unterstützt mehr als 6.000 Praxen und bietet Patienten einen Überblick über alle ihre Behandlungspfade, auch über verschiedene Praxen hinweg. Über ein einziges Konto können sie ihre Termine, Konsultationen, Dokumente, Zahlungen und Kommunikation einfach verwalten.
Patienten können im vorgegebenen Rahmen Ihrer Praxis Termine selbst ändern oder absagen. Persönliche Daten wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Adresse, die der Patient ändert, werden automatisch aktualisiert. So läuft die Kommunikation immer problemlos und Ihr Personal kann sich auf seine täglichen Aufgaben konzentrieren!
"Wann ist mein nächster Termin? Muss ich für meine letzte Behandlung noch zahlen? Wie viel bekomme ich von der Krankenkasse zurück?" Mit Held folgen Ihre Patienten ihrem Behandlungspfad und organisieren ihre Verwaltungsdaten selbst. Auf diese Weise reduzieren Sie unnötige Kommunikation mit Ihrer Praxis und konzentrieren sich auf das, was wirklich wichtig ist: die bestmögliche Versorgung zu bieten.
Die Patienten laden die Held-App über den AppStore, oder den Play Store herunter. Nach der Registrierung verbinden sie sich direkt mit Ihrer Praxis und können sofort ihren Behandlungspfad verwalten. Über Ihr Crossuite-Konto behalten Sie immer den Überblick.
Held erfüllt alle notwendigen Sicherheitsstandards und GDPR-Anforderungen, um die Privatsphäre von Ihnen und Ihren Patienten zu gewährleisten.
Held reduziert die Anzahl der Telefonanrufe in Ihrer Praxis und beseitigt den administrativen Aufwand. Aufgaben, die Patienten selbst erledigen können, wie die Aktualisierung persönlicher Daten, die Verwaltung von Terminen oder die rechtzeitige Absage, werden vollständig über die Held App erledigt. So gewinnt Ihre Praxis jeden Tag wertvolle Zeit.
Mit Held haben Ihre Patienten mehr Kontrolle über ihren Behandlungsweg. Ganz gleich, ob es um die Anzeige oder Planung von Terminen, das Einchecken in der Praxis oder die Verfolgung des Behandlungsverlaufs geht - alles geschieht in einer sicheren und benutzerfreundlichen Umgebung. Dies gewährleistet eine personalisierte Praxiserfahrung und stärkt so das Vertrauen und die Zufriedenheit Ihrer Patienten.